Les mer om hvordan synkroniseringen av prosjekter, kunder og ansatte mellom Svenn og Tripletex fungerer.
Plan: Start, Smart og Total
Oppsett: Admin
Med Tripletex-integrasjonen slått på i Svenn skjer det en to-veis synkronisering av alle prosjekter, kunder og ansatte. Det betyr at alle endringer du gjør på disse elementene i det ene systemet vil automatisk oppdateres i det andre.
Nedenfor beskrives det i nærmere detalj om hvordan regelsettet for synkroniseringen foregår:
Ikke aktivert Tripletex- integrasjonen enda? Sjekk ut hvordan her.
Synkronisering av prosjekter
-
Hvis startdato ikke er satt på prosjektet i Svenn, vil ikke prosjektet synkroniseres. Dette er fordi Tripletex krever startdato.
-
Underprosjekter synkroniseres ikke: Tripletex tillater kun unik ID pr. prosjekt, mens Svenn tillater å bruke samme ID. Dette kan føre til feil i første synkronisering. Vi jobber med en løsning her, og frem til vi har funnet en løsning vil ikke underprosjekter synkroniseres.
- Interne prosjekter synkroniseres ikke ved opprettelse fra Tripletex.
Synkroniseringsmatrise:
| Svenn | Tripletex |
| Prosjekt fullført | Prosjekt avsluttet |
| Prosjekt slettet | Skjer ingenting |
| Tripletex | Svenn |
| Prosjekt avsluttet | Prosjekt fullført |
| Prosjekt slettet | Prosjekt fullført |
Synkronisering av kunder
-
Vi synkroniserer kun kunder som har tall som kunde-ID
-
Vi synkroniserer ikke inaktive kunder
- Tripletex tillater ikke Svenn å sette en kunde til inaktiv. Derfor må en kunde settes til inaktiv fra Tripletex når integrasjonen er slått på.
Synkroniseringsmatrise:
| Svenn | Tripletex |
| Kunde satt til aktiv | Kunde satt til aktiv |
| Kunde slettet | Kunde ikke slettet i Tripeltex. Gjør man endringer i Tripletex på denne kunden blir den ikke synkronisert. Vi kan gjenopprette forbindelsen igjen hvis ønskelig i fremtiden. Ta kontakt med support. |
| Tripletex | Svenn |
| Kunde satt til inaktiv | Kunde satt til inaktiv |
| Kunde satt til aktiv | Kunde satt til aktiv |
| Kunde slettet | Kunde slettet |
Synkronisering av ansatte
-
Hvis ikke etternavn er satt på en ansatte i Svenn, vil den ikke bli synkronisert. Dette er fordi Tripletex har dette som er påkrevd felt.
-
Hvis ansattnummer ikke er satt i Tripletex vil Svenn generere ett og oppdaterer ansatt i Tripletex med denne ID'en.
- Ansatte som er inaktive vil ikke bli synkronisert fra Svenn til Tripletex. Tripletex har ikke status inaktiv på ansatte.
Fikk du svar på det du lurte på? Hvis ikke, ta kontakt med oss på chatten nederst i høyre hjørne eller send oss en e-post på support@svenn.com så hjelper vi deg 🔨